Monicaricci
Интернет-магазин представительского класса
Каталог
ОДЕЖДА
ВЕРХНЯЯ ОДЕЖДА
Блуза
Брюки
Водолазка
Джемпер
Джинсы
Жакет
Жилет
Кардиган
Комбинезон
Платье
Свитшот
Толстовка
Топ
Трикотаж LORENA BENATTI
Футболка
Шорты
Юбка
НОВИНКИ
СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ
SALE
Акции
Бренды
Как купить
Бонусная программа
Условия оплаты
Условия доставки
Условия обмена и возврата
О магазине
О компании
Отзывы
Контакты
Контакты
+7 (495) 981 31 96
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
info@monicaricci.online
г. Москва, ул. Большой Овчинниковский переулок, д. 16
ТЦ "Аркадия", 1 этаж,
магазин "Monica Ricci"
  • Facebook
  • //
  • Instagram
+7 (495) 981 31 96
Заказать звонок
Пн. – Вс. : с 10:00 до 22:00
Monicaricci
Отложенные 0
Корзина 0
Войти

Каталог
  • ОДЕЖДА
    ОДЕЖДА
    • ВЕРХНЯЯ ОДЕЖДА
    • Блуза
    • Брюки
    • Водолазка
    • Джемпер
    • Джинсы
    • Жакет
    • Жилет
    • Кардиган
    • Комбинезон
    • Платье
    • Свитшот
    • Толстовка
    • Топ
    • Трикотаж LORENA BENATTI
    • Футболка
    • Шорты
    • Юбка
  • НОВИНКИ
    НОВИНКИ
  • СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ
    СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ
  • SALE
    SALE
Акции
Бренды
Как купить
  • Бонусная программа
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Условия обмена и возврата
О магазине
  • О компании
  • Отзывы
  • Контакты
Контакты
+  ЕЩЕ

    Monicaricci
    Отложенные 0 Корзина 0
    Телефоны
    +7 (495) 981 31 96
    Заказать звонок
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • ОДЕЖДА
        • Назад
        • ОДЕЖДА
        • ВЕРХНЯЯ ОДЕЖДА
        • Блуза
        • Брюки
        • Водолазка
        • Джемпер
        • Джинсы
        • Жакет
        • Жилет
        • Кардиган
        • Комбинезон
        • Платье
        • Свитшот
        • Толстовка
        • Топ
        • Трикотаж LORENA BENATTI
        • Футболка
        • Шорты
        • Юбка
      • НОВИНКИ
      • СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ
      • SALE
    • Акции
    • Бренды
    • Как купить
      • Назад
      • Как купить
      • Бонусная программа
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Условия обмена и возврата
    • О магазине
      • Назад
      • О магазине
      • О компании
      • Отзывы
      • Контакты
    • Контакты
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • +7 (495) 981 31 96
    Контактная информация
    г. Москва, ул. Большой Овчинниковский переулок, д. 16
    ТЦ "Аркадия", 1 этаж,
    магазин "Monica Ricci"
    info@monicaricci.online
    • Facebook
    • //
    • Instagram

    Условия обмена и возврата

    Главная
    —
    Помощь
    —Условия обмена и возврата

    Правила обмена и возврата товара

    Для возврата товара надлежащего качества ознакомьтесь с условиями возврата:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества Москва и Московская область:

    ВОЗВРАТ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ЛЮБОЙ КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБОЙ, В ТОМ ЧИСЛЕ ПОЧТОЙ РОССИИ и в магазине на Новокузнецкой ЕЖЕДНЕВНО, С 10:00 ДО 21:00 

    115184, г. Москва, Большой Овчинниковский переулок, д. 16 

    ПРИ ВОЗВРАТЕ ВАМ НЕОБХОДИМО ПРЕДОСТАВИТЬ

    • Товар, сохранивший потребительские свойства
    • Оригинальную упаковку, ярлыки и ценники
    • Бланк заказа или кассовый чек
    • Копию паспорта.

    Возврат денежных средств

    • Если Вы приобрели товар в магазине на Новокузнецкой, то денежные средства за возврат можно получить наличными / переводом на банковскую карту, с которой осуществлялась покупка в магазине.
    • Если заказ был доставлен партнерской курьерской службой, то перевод денежных средств будет осуществлен только на расчетный счет.

    При возврате вам необходимо предоставить:

    • Товар, сохранивший потребительские свойства.
    • Оригинальную упаковку, ярлыки и ценники.
    • Бланк заказа или кассовый чек.
    • Копию паспорта.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество в течение 14 дней с момента покупки на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Для возврата товара ненадлежащего качества Вам необходимо связаться с нами по телефону 8 (495) 981-31-96 или написать на info@monicaricci.online  с указанием номера заказа и фотографией товара, на которой виден дефект.

    С Вами свяжется наш специалист!

    Скачать заявление

    Полезная информация:

    • Уцененный товар, белье и чулочно-носочные изделия, приобретенные в магазине на Новокузнецкой, обмену и возврату не подлежат.
    • В случае возврата качественных товаров по причине неподходящего размера, цвета, фасона возврату подлежит только стоимость товаров. Стоимость доставки не компенсируется. При обнаружении дефекта, стоимость доставки также подлежит возврату. Обращаем внимание, что стоимость пересылки товара в подобном случае компенсируется только при отправке изделия с дефектом. Если в посылку вкладывается иной качественный товар, стоимость доставки в таком случае не подлежит компенсации.
    • Рассмотрение претензии занимает от 1 до 10 рабочих дней (статья 22 ЗЗПП). После предварительного рассмотрения претензии Вам либо будут возвращены деньги за покупку, либо сообщено о необходимости проведения дополнительной независимой экспертизы. Время рассмотрения претензии и время проведения  независимой экспертизы(в случае необходимости) в Гарантийный срок не включается. 
    • Возвращаемый товар можно вернуть если он не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, комплектация, если вы сохранили упаковку, пломбы, фабричные ярлыки и чек, подтверждающий, что товар куплен в ООО Весна.
    • Бонусная программа
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Условия обмена и возврата
    Заказать звонок
    Каталог
    Акции
    Бренды
    Компания
    О компании
    Отзывы
    Контакты
    Помощь
    Бонусная программа
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Условия обмена и возврата
    Подписаться на рассылку
    +7 (495) 981 31 96
    Заказать звонок
    info@monicaricci.online
    г. Москва, ул. Большой Овчинниковский переулок, д. 16
    ТЦ "Аркадия", 1 этаж,
    магазин "Monica Ricci"
    • Facebook
    • //
    • Instagram
    2021 © ООО "ВЕСНА"